IronFXの登録情報の変更方法
こんにちは。
IronFXのサポート担当です。
この記事では、お問い合わせも多い登録情報の変更方法についてご説明します。登録された後、メールのアドレス変更、姓の変更、住所の変更などが出てくることがあると思いますが、そういった際の変更方法をわかりやすくご説明します。
IronFXの登録情報の変更方法
1、 クライアントポータルにアクセス
こちらからクライアントポータルにアクセスしてください。
2、 プロフィールの更新画面へアクセス
クライアントポータルの登録情報の中の「プロファイルの更新」をクリックしてください。
3、プロフィールの更新をする
変更したい箇所を新しくご入力いただき、一番下の「更新」ボタンをクリックしてください。
4、必要書類を送る。
ご登録のメールアドレス(メールアドレス変更の場合は、変更後のメールアドレス)から、必要書類をジャパンサポート(japan.support@ironfx.com) 宛にお送りください。
必要書類
・メールアドレスの変更:ご本人証明書類、ご住所証明書類
・姓の変更:ご本人証明書類 (変更後の姓が明記されていること)
・住所の変更:ご住所証明書類(変更後の住所が明記されていること)
この他の事項の変更で、必要書類が不明の場合はジャンパンサポート(japan.support@ironfx.com) までお問い合わせください。
ご本人証明書類とご住所証明書類の詳細については、下記の記事をご確認ください。
※書類は以前ご提出いただいたものでなく、最新のものをご提出いただく必要がございます。
この記事では、メールアドレスなどの登録情報の変更についてご説明しました。
ご不明点・ご質問等ございましたら、是非コメントをいただければと思います。
IronFXサポート担当